近日，江陰市政府采購中心圍繞醫(yī)療與民生基建等重點領(lǐng)域，分批組織開展標后履約回訪工作。由江陰市數(shù)據(jù)局副局長沈純雅帶隊，回訪組先后走訪江陰市人民醫(yī)院、江陰市婦幼保健院新院區(qū)及江陰國樂島項目現(xiàn)場，通過“查資料、聽意見、看實地”相結(jié)合的方式，對近三年實施項目開展全面“體檢”，以精準回訪推動政府采購服務(wù)提質(zhì)增效。
一、一線走訪“摸實情”，實地驗效促規(guī)范
回訪工作緊扣履約關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過查閱合同、驗收報告與設(shè)備臺賬，重點核實供應(yīng)商是否按時按質(zhì)交付，并了解驗收流程規(guī)范性與設(shè)備運行穩(wěn)定性。在人民醫(yī)院，實地聽取使用科室關(guān)于計算機、手術(shù)電刀及保潔服務(wù)的運行效果；在婦幼保健院新院區(qū)，隨機查驗辦公家具及康復(fù)醫(yī)療設(shè)備的材質(zhì)與使用效能；在國樂島項目現(xiàn)場，著重關(guān)注家具安裝細節(jié)、環(huán)保指標及智能化系統(tǒng)穩(wěn)定性，全面掌握采購項目履約實際情況。
二、座談交流“聽心聲”， 集思廣益優(yōu)服務(wù)
回訪過程中，中心工作人員與采購人代表開展面對面交流，圍繞“流程簡化”“提升售后服務(wù)質(zhì)量”等議題深入討論。一方面，積極宣傳政府采購最新政策及營商環(huán)境優(yōu)化舉措，幫助采購單位提升政策理解與風險防范能力；另一方面，主動征集各方在采購流程、服務(wù)效率及需求編制等方面的意見建議，及時記錄難點、研提對策，并建立跟蹤反饋機制，切實將回訪成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)化服務(wù)的具體措施。
三、常態(tài)回訪“樹品牌”，系統(tǒng)推進提質(zhì)效
江陰市政府采購中心將系統(tǒng)總結(jié)本次回訪經(jīng)驗，持續(xù)對重大項目和民生關(guān)切領(lǐng)域開展常態(tài)化履約回訪。沈純雅副局長強調(diào)，采購質(zhì)量直接關(guān)系到項目落地成效，必須加強標后履約跟蹤與履職擔當。中心將以此次多領(lǐng)域、多批次回訪為契機，推動“精準回訪”護航“陽光采購”，不斷提升政府采購質(zhì)量與服務(wù)水平，為全市營商環(huán)境優(yōu)化貢獻更大力量。
