我市強(qiáng)化高位協(xié)調(diào),推動(dòng)構(gòu)建“接訴即辦”工作體系,1-6月出臺(tái)“12345+110+N”雙號(hào)融合研判報(bào)告3份、預(yù)警快報(bào)4期、工作預(yù)警單51期,發(fā)布違建、欠薪等研判報(bào)告60份,為精準(zhǔn)治理提供數(shù)據(jù)支撐。一方面,建分層協(xié)調(diào)機(jī)制,精準(zhǔn)破解疑難訴求。構(gòu)建'城運(yùn)中心-政府辦-分管市領(lǐng)導(dǎo)-政府常務(wù)會(huì)議”四級(jí)協(xié)調(diào)體系,分類(lèi)處置復(fù)雜訴求。1-6月研判522余件疑難案例,發(fā)出整改指導(dǎo)57 項(xiàng)、預(yù)警單 10 個(gè),通過(guò)會(huì)商、勘察等方式解決加裝電梯、公廁權(quán)屬等 37 個(gè)問(wèn)題,提級(jí)協(xié)調(diào)推動(dòng)消防通道、停車(chē)場(chǎng)違建等7件訴求以及高速噪音、房屋損壞兩類(lèi)難點(diǎn)訴求實(shí)質(zhì)化解。另一方面,建“每月一題”機(jī)制,源頭治理民生關(guān)切。聚焦高頻共性問(wèn)題,推動(dòng)“一事一議”向“一類(lèi)一議”轉(zhuǎn)變。針對(duì)預(yù)付卡集中投訴,多部門(mén)會(huì)商明確監(jiān)管職責(zé);圍繞城區(qū)交通擁堵,由政府辦牽頭組織多部門(mén)排查會(huì)商4次,制定整改方案與長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)未訴先辦。
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